やまぜんホームズのアフターフォロー

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家を建てたあとも任せて大丈夫?
家づくりのパートナーを選ぶ上で、欠かせないこと、
それは建ててからの「アフターメンテナンス」ではないでしょうか?

やまぜんホームズでは、
住まうお客様の快適な生活のために、
・お引渡し時に家のメンテナンスについてのご案内
・3ヶ月、1年、2年、5年、10年の定期点検からスタートし20年・30年~メッセージ
を実施しています。

まずは10年、しっかりお付き合いをさせていただいて、
その後の長い繋がりがあると思っています。
毎回の点検ではそんな想いでお客様のもとへ伺わせていただきます。

◆3ヶ月点検

家づくりの時には思ってなかったけど、
実際に家に住みはじめて感じること、使ってみてわかることがあると思います。
3ヶ月点検では、不具合の確認だけでなく、もっと有効な利用の仕方のレクチャーなど、
これからの暮らしを豊かにするアドバイスをさせていただきます。

◆1年点検

四季を通じてお住まいになって感じることをぜひお聞かせください。
1年ではまだ経年の不具合は出ないと思いますが、
今後のために、お引き渡し時にお伝えした設備の経年劣化や保証期限なども
お伝えできればと思います。

◆2年点検

トイレやお風呂などの設備のメーカー保証が切れるころがこの2年です。
家にもだいぶ慣れてきて「電気代を少し抑えたい」「もっと家を変えていきたい」
そんなご要望にもお応えできるよう、生活での工夫や自分でできるメンテナンスの
工夫など、次の5年点検までお客様ご自身でしっかりと家を守る工夫をお伝えできればと思います。

◆5年点検

ご希望に応じて、床下に潜ってシロアリなどの調査をさせていただいております。
実はこお5年点検をご遠慮なさるオーナー様もいらっしゃるのですが、
住まいによって、経年劣化がはじまるのがこの5年という期間なので、
ぜひ受けていただきたい点検です。経年劣化と聞いて驚かないでくださいね、
この時にしっかりとメンテナンスをすればいいのです。
そうすれば、長く安心して暮らせる住まいに変わりはありません。

◆10年点検

10年は節目の年。マイホームを手に入れた当時では想像もできなかったくらい、
ご家族のライフスタイルも大きく変わっているかもしれませんね。
そんな10年の節目では、点検はもちろん、ライフスタイルの変化に合わせた、
快適な住まい方のご提案もさせていただきたいと思います。

→オーナーさまへ  定期点検のやりとりの流れはこちらをクリック

 

 

点検だけでなく、自分でできるメンテナンスの工夫もお伝えします。

私たちは、ただ定期点検に伺うだけでなく、
その後のお客様の暮らしを快適にするための工夫もお伝えするようにしています。

住まうごとに家に愛着を持って欲しい…

定期点検を通じて、マイホームに住まう喜びと
さらなる愛着を提供できればこれほど嬉しいことはありません。

▼自分でできる家のメンテナンスはこちら (スタッフの日常も?)
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