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カスタマーだより

2012年2月の記事一覧

先日、十年位い前に当社で新築されたお客様より電話が入り、エアコンが動かなくなった、配線が

おかしいのでは無いかと言われ、お話を聞くと半年前に量販店でエアコンを換えた、販売店に電話

を入れたら、コンセントにドライアーか、何かを挿して動かないのであれば配線が悪いから家を建築

した業者に連絡して下さいと言われたそうです。

この様なテストは絶対止めて下さい、クーラー等の専用回路は200ボルトの可能性が高いです。

原因は家電屋さんが電圧変換した時、電線固定ビスの閉め忘れに因る接触不良でした。

接触不良は、電気火災原因の一つです注意して下さい。

                                        中 川

  

  k 市のH様邸に 訪問させていただいた時の 一コマです。

お客様から ユニットバスの汚れの付着について  ご相談を受けました。

 

その内容は毛染めした髪を洗髪した際に壁・床に染料が着いたので汚れを落としたいとの事でした。

 

 色々思い浮かべたのですが リクシルのお客様相談室に 問い合わせしました。

 

その内容は (株) マルシンの製品の 万能 ジュニア くん と言う汚れ落しを やわらかい布や 

 スポンジに付けて ふき取り 水で流し落としてくださいとの事でした。

あくまでも 万能ジュニアくんの取り扱い説明書どうりに して下さいを説明してくれました。

 

後 補則として浴室での毛染めの洗髪はお勧めできません。染料が染込むこともあるとの事でした。

 

たまたま 持ていましたから  目立たない所で 試させて頂き  結果見事に落ちました。

それを確認されて、お客様は 購入して試してみるとおしゃってみえました。

 

 点検の方は サッシ建付け調整をさせて 頂きました。 

 

急須で入れて頂いたお茶を  頂くのは 久しぶりです。と お礼を言うと  あれって感じになり

 

会話が弾みました。    色々と ありがとうございました。 

   

 

                                   なかの でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

2月3日、今日は節分です。

節分といえば豆まきですが、最近では恵方巻きを食べることも 節分の行事となってます。

恵方巻きは 無病息災、商売繁盛を願って食べるそうで、今年の方角は 「北北西」 !

北北西を向いて目を閉じ、願いを込めて無言で食べる。

夕飯は 「大安町のかにの華」 で注文した太巻きを美味しくいただきます♪

そして、忘れず豆まきもやりますよ~

娘が大きくなって まだやるの・・・って感じですが

こういった日本の良き習慣は、子どもの年齢に関係なく ずっと続けて行きたいと思っています。

"豆は年の数だけ食べるんだよ" っと小さい頃に母から聞いたことがありますが

年々その数が増え、今は一気に食べれない(×.×)

ゆっくりと時間をかけて食べることにします。

 

                                                    みずたに